O que muda para o viajante brasileiro com a virada para pagamentos digitais no Japão

Ano após ano, o Japão continua sendo um dos destinos turísticos mais fascinantes do mundo. Tesouros culturais, paisagens de tirar o fôlego, gastronomia de primeira qualidade e hospitalidade incomparável atraem inúmeros turistas brasileiros. No entanto, algumas mudanças significativas nas formas de pagamento no país vêm influenciando a experiência de viagem à Terra do Sol Nascente. O Japão, afinal, está passando por uma transformação notável em direção aos pagamentos digitais.

Para os viajantes brasileiros, essa transformação pode representar tanto conveniência quanto desafio. A adaptação a novos métodos de pagamento requer preparação prévia, especialmente porque muitos serviços digitais japoneses não aceitam cartões ou contas estrangeiras. Ter clareza sobre quais opções estão disponíveis evita contratempos durante a estadia.

Pagamentos digitais em ascensão

Os pagamentos digitais vêm ganhando popularidade no Japão, impulsionados pelas novas tecnologias, pelo crescimento do uso de smartphones e iniciativas governamentais que promovem uma sociedade sem dinheiro em espécie. A ‘Visão Sem Dinheiro’, lançada em 2018, estabeleceu uma meta de 40% de transações sem dinheiro em espécie até 2025 e 80% a longo prazo.

Eventos como as Olimpíadas de Tóquio em 2020, a pandemia da Covid-19 e a Expo de Osaka, que está acontecendo agora em 2025, aceleraram essa transição. A Expo de Osaka, por exemplo, está sendo totalmente sem dinheiro em espécie, utilizando uma carteira digital habilitada para blockchain em todos os meios de pagamentos.

Iniciativas e inovações governamentais em pagamentos por carteiras móveis, QR Code, criptomoedas, como a dogecoin, e NFC (Near Field Communication) impulsionam essa transição. Ficar por dentro dessas novas mudanças é essencial para viajantes brasileiros que pretendem visitar o país, pois elas impactam o comportamento de pagamento do consumidor em hotéis, lojas de departamento, restaurantes, shoppings centers, transporte público e muitos outros estabelecimentos que se integraram aos pagamentos digitais.

Abaixo estão alguns detalhes importantes sobre os pagamentos digitais no Japão para você se organizar na sua próxima viagem da melhor forma possível.

Principais tendências de pagamentos digitais no Japão

Pagamentos sem contato e uso do cartão de crédito: O Japão tem visto um aumento significativo nos pagamentos sem contato, principalmente por meio de cartões de crédito e débito. Embora o dinheiro em espécie ainda represente uma parcela substancial das transações, a penetração do cartão de crédito tem crescido constantemente. Cartões de crédito internacionais, como Visa, Mastercard e American Express, são amplamente aceitos em áreas urbanas para uma experiência de pagamento mais conveniente em lojas, hotéis e outros estabelecimentos, mas podem não funcionar em todos os lugares.

Cartões IC (Suica, Pasmo, ICOCA) pré-pagos podem ser utilizados nos transportes públicos, como trens, metrôs, ônibus e ferry boats, além de lojas de conveniência diária, máquinas de venda automática, restaurantes e diversos estabelecimentos comerciais. Suica e PASMO são mais comuns em Tóquio, enquanto ICOCA é usado principalmente na região de Kansai, que inclui Osaka e Kyoto.

Entre os pagamentos sem contato, muitos varejistas aceitam métodos de pagamento baseados em NFC, como Apple Pay e Google Pay, desde que estejam vinculados a um cartão de crédito compatível. Cartões Visa, Mastercard e AMEX com tecnologia NFC são amplamente aceitos. O Japão utiliza um padrão NFC diferente (FeliCa) em comparação com outros países. Desse modo, alguns smartphones Android podem não suportar os pagamentos NFC baseados na FeliCa japonesa.

Os serviços de pagamentos móveis ou métodos com QR Code mais comuns são PayPay Japan, LinePay, e Rakuten Pay. No entanto, é importante observar que o PayPay e serviços semelhantes não são acessíveis à maioria dos viajantes de países ocidentais, pois exigem uma conta bancária ou cartão de crédito japonês. Cartões de crédito ou débito estrangeiros não podem ser vinculados a estes serviços.

Ascensão das criptomoedas e dos pagamentos em blockchain

Tendências mostram que o Japão é um dos pioneiros na adoção de regulamentações para criptomoedas, promovendo um ambiente seguro para transações de ativos digitais. Grandes varejistas e plataformas online japonesas começaram a aceitar criptomoedas como formas de pagamento. Espera-se que a ascensão da tecnologia blockchain no setor de pagamentos melhore a segurança e a transparência das transações. Apesar de estarem em estágio de desenvolvimento, pagamentos digitais com criptomoedas já podem ser amplamente reconhecidos no país.

A título de curiosidade, a identidade visual da cripto Dogecoin, citada acima, surgiu a partir do meme de uma cachorrinha japonesa da raça Shiba Inu, chamada Kabosu, acompanhado de frases engraçadas, que viralizou nas redes sociais em 2013. A memecoin mais conhecida do mundo, aliás, é interessante para quem quer começar no mercado cripto com pequenas quantias, para gorjetas online, pagamentos rápidos ou transações do dia a dia.

Exceções

Mesmo com o crescimento dos pagamentos eletrônicos, o papel-moeda continua essencial para os viajantes, uma vez que muitas pequenas empresas, lojas e estabelecimentos rurais ainda preferem dinheiro em espécie.

Portanto, o Japão está em meio à revolução dos pagamentos digitais e, nos próximos anos, praticamente todas as transações serão feitas dessa forma. Mas por enquanto, ainda há alguns locais em que pagamento em espécie será a melhor, ou única, opção.